Q. 주문하면 몇일만에 받을 수 있나요? 몇시까지 주문해야 빨리 받을 수 있는지... 답변 부탁드립니다.
A. 저희 열공스터디에서는 가급적 당일 결재확인된 주문에 대하여 당일 배송출발을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 물품 제작을 위한 물리적 시간이 여의치 않거나, 기타 사유로 당일 배송이 어려운 경우에는 고객님께 연락하여 배송지연을 알려드립니다.
배송출발할 경우, 지역에 관계없이 통상 1일의 기간이 소요되나, 택배회사의 사정에 따라 1~2일 지연되는 경우도 있답니다. 14:00(평일)이전에 결재확인된 주문건에 한하여 당일 배송출발하도록 하고 있습니다.
물론, 예외적인 경우이나 당일 발송가능여부에 따라 이후의 결재건에 대하여도 발송조치하는 경우가 있으니, 익일 발송을 원하시는 경우 주문시 요구사항란에 "익일발송"을 기입해주시기 바랍니다.
◈ 택배배송의 특성상 배달시간은 지정하실 수 없습니다.
※ 휴일배송은 이루어지지 않습니다. ※ 배송출발시간 : 19:00경(평일) ※ 주문 후 영업일 기준 2~3일이 지난 후에도 물품을 받지 못하셨다면, 고객센터 게시판이나 전화로 연락주세요. 바로 확인하여 불편함이 없도록 하겠습니다.
!! 당일 발송여부는 배송출발 이후인 21:00 경에 확인하실수 있습니다. |